Support-Hotline an Ronaldo Capybara: ‚Ihr persönliches Telefonsekretariat?‘

In der Tat sehen viele Besucher den Lichtbildprophet als eine Art Seelen-Müllkippe oder Wikipedia für Dilettanten. Sie suchen, vorzugsweise via Telefon, den Kontakt. Da Service blöd ist, gibt es auch keine Mobilfunknummer im Impressum: Denn die hilfesuchenden Anrufer haben die dumme Angewohnheit sich zu melden, wenn es mir eigentlich nicht passt. Und das ist fast rund um die Uhr.

Sollte ich zur Steigerung der Qualität und Zufriedenheit oder für eine bessere Nutzererfahrung mit dem Lichtbildprophet auf das unerwünscht zugesandte Werbeangebot eingehen?
Ich glaube nein!

Denn entweder hätte ich dem telefonischen Quälgeist nicht helfen können oder wollen, der Leser hat da eine Sache totalst falsch verstanden oder ich bin für die Weltrettung nicht der richtige Ansprechpartner. Des Weiteren sind mir die Hilfesuchenden von heute zu unhöflich. Vielleicht ein Bitte, dafür garantiert kein Danke. Beherztes Schweigen wenn ich antworte, deshalb ist die Erwartung eines offenen Gedankenaustausches schon lange innerlich begraben.

Nett – der kleine Bruder von Scheiße – ist die Ansage im Abspann des Spams Daten gesammelt zu haben, um mir eine professionelle Dienstleistung zu bieten. Mal sehen wann mich von den Seychellen Prostituierte oder gar Nutten anschreiben, die Daten gesammelt haben um mir ihre professionellen Produkte wie den ‚Höllenritt der Lolita‘ oder ‚Agnes Turbogebläse‘ anzudienen:

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Einzelverbindungsnachweis
TÜV zertifizierte Sicherheit
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Keine Vertragsbindung – keine Mindestlaufzeit
Telefonannahme
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Der Vortrag

Der Abend bricht über Berlin herein. Mich hat es auf die Wohnlandschaft verschlagen, in meine angestammte Ecke mit dem Gerade-aus-Blick auf das TV-Gerät. In der rechten Hand halte ich locker-lässig die “Macht”. Keiner kann mir heute die Fernbedienung streitig machen oder mich so verbal nerven, dass ich irgendetwas gegen meinen Willen visuell konsumieren muss.

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